平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルプラザオーサカでは、お客様および従業員の健康と安全を考慮し、安心してご利用いただけますよう以下の通り対策をしております。
何卒、ご理解およびご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<共用スペースについて>
【アルコール消毒液の設置】
ロビー、レストラン、館内各フロアのエレベーターホール、化粧室などお客様がご利用いただきやすいように設置箇所を増やしております。
【定期的な消毒】
扉、ドアノブ、手すり、エレベーター内のボタンなど不特定多数のお客様がふれる機会の多い場所のアルコール消毒を実施しております
【客室について】
全ての客室は、チェックアウト後に次亜塩素酸噴霧による除菌作業を実施しております。また、チェックアウト後72時間経過してから次のお客様にご利用いただく対応を取らせて頂いております。また、客室内のリモコンやスイッチなど手指の触れる機会の多い部分のアルコール除菌も行っております。
【次亜塩素酸水噴霧器の導入】
館内各レストラン内では、新型コロナウイルス感染症対策として、営業時間中、「次亜塩素酸水」を噴霧して対策をしております。
【 全従業員のマスク着用の義務化】
お客様の健康、安全面を考慮し、全スタッフがマスク着用での接客を実施しております。
【接客時の飛沫感染対策】
館内フロントデスクおよびレストランキャッシャーでは、お客様の健康と安全を考慮し、飛沫感染対策としてアクリルパーテーションを設置しております。
【体温測定(検温)のお願い】
当面の間、レストランご利用の方はご入店時に体温測定のご協力をお願いしております。
※ご入店時に非接触タイプの体温計を使用しお客様の体温測定をさせて頂きます。
※37.5度以上の発熱が確認されましたら、ご入店をお断りさせて頂きます。ご了承くださいませ。
【ソーシャルディスタンスの確保】
館内レストランではソーシャルディスタンスの確保の為、ご利用テーブル間を最低2ｍ確保するよう案内しております。
【換気の徹底】
館内レストランでは、定期的な換気を実施しております。また、一部店舗ではサーキュレーターを使用した換気も実施しています。

<従業員について>
【出勤時の体温チェック】
全従業員に対し、出勤前の検温および健康状態の報告、同居人の健康状態の報告を義務づけています。体調がすぐれない従業員は大事を取り自宅待機とさせています。
【アルコール消毒の指導徹底】
各所にアルコール消毒を設置し、積極的な手指の消毒を奨励しています。
【体調不良者の管理体制の強化】
体調不良時の行動基準を明確化し、管理する体制を実施しております。
【不要不急の外出および飲み会・会合出席の自粛】
従業員の不要不急の出張を禁止しております。亦、海外渡航の禁止、不特定多数が集まるイベント、職場単位での飲み会や会合の開催を禁止しております。
【時差出勤の実施】
出退勤時の感染リスクを考慮し、可能な限りの時差出勤を実施し感染予防に努めております。

<お客様へのお願い>
・当施設を安心してご利用いただけますよう、館内各所のアルコール消毒液の積極的なご使用のご協力を宜しくお願いします。
・滞在中に体調が優れないと感じた方、発熱した方は速やかに館内フロントスタッフまでお申し出くださいませ。

※行政の指導により、指定の相談窓口に連絡のうえ医療機関への相談などの対応が必要になります。ご自身で判断せず必ずスタッフまでご連絡を願います。
※尚、掲載内容については、日本政府および関係機関の指示に伴い変更となる場合がございます。

営業時間・サービス内容の一部変更について
1F ブッフェダイニング「クリスタル」
6/1日(月)～ランチおよびディナータイムの通常営業を再開させて頂きます。尚、朝食バイキングは引き続き休業いたします。
<ご朝食>
バイキング形式での提供を中止し、アメリカンブレックファストを
ご用意いたします。尚、会場と提供時間は以下の通り変更となります。

会場：1F カフェエヴァン「コルディアル」
提供時間：7:00a.m.～11:00a.m.(10:30a.m.ラストオーダー)
アメリカンブレックファスト ￥1,000(税サ込)

時間短縮および営業休止の店舗について【~当面の間】

1F プラザショップ
◆営業時間：9:00～18:00

1F ブッフェダイニング「クリスタル」
朝食バイキングの営業を休止しています。

<ご朝食>
バイキング形式での提供を中止し、アメリカンブレックファストを
ご用意いたします。尚、会場と提供時間は以下の通り変更となります。
会場：1F カフェエヴァン「コルディアル」
提供時間：7:00a.m.～11:00a.m.(10:30a.m.ラストオーダー)
アメリカンブレックファスト ￥1,000(税サ込)

19F バー「ル ポン」
通常営業を休止させていただきます。

2F GOLD’S GYM
以下ご参照くださいませ。
https://www.goldsgym.jp/news/7342

※今後の状況に応じ、変更となる場合がございます。ご了承ください。

◆お客様および従業員の安全を考慮し、全スタッフがマスク着用での対応をさせていただいております。
◆館内各所にアルコール消毒液を設置しております。
◆上記内容については状況に応じ変更になる場合がございます。最新の情報については弊社ホームページ上にてご案内させていただきます。

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